Това е само предварителен преглед!
Анализ и оценка на разходите и загубите, свързани с качеството на "Шел България" ЕАД
Има различни подходи при оценка на работата по качеството и взависимост от тях изводите понякога са коренно различни. традиционните подходи измерват работата по качеството с приложението на т. нар. индикатори...