Това е само предварителен преглед!
Социална отговорност и управление на качеството. Методи и подходи. Национални и световни практики
"Качество" е дума, която всеки ден използваме в ежедневието си, без да вкарваме особен смисъл в нея и без да осъзнаваме, че тя върви в комплект с редица показатели, за които дори не се замисляме, независимо дали говорим за качеството на даден продукт...