Емоционална интелигентност
Терминът „емоционална интелигентност“ е въведен от Даниел Голман – за пръв път той споменава понятието в своята книга „1995“. Голман провежда изследване в 200 големи глобални компании и установява, че традиционните качества, свързвани с лидерството...