Това е само предварителен преглед!
Мениджмънт на връзките с клиенти
Печелене и обвързване на клиенти. Създаване на система за събиране, запазване и анализ на информация, свързана с клиентите. Интегриране на подходите спрямо клиентите в различните фази на обслужване...